5G时代应该如何将自己的用户池子的用户价值实现最大化,并来带来持续增长?以前传统行业没有将用户的价值实现最大化,一个客户在店里消费一遍就没有后续的服务。但是,现在应该要做到满足用户各方面的需求,目前只有社群能够满足这一需求。
社群如何实现快速裂变呢?你需要做到以下几点。
过去我们是公域流量,走得的是漏斗模型;现在不一样了,私域流量走的是用户化运营的路线,要的是点对点直达,提供足够高的“用户可感知价值”来吸引用户,而不是大海捞针。
所以,基于以上,我们的裂变思路是先搞点“诱饵”,才能让准用户“上钩”。把用户可感知的价值做到最大,把可感知成本做到最低即可。
如果不能直接给用户带来经济利益的提升(比如红包,可惜没预算),那就想想其他的,比如满足便利服务(工具型)、满足心理需求(个人形象,哭穷或炫耀)、满足自身能力提升需求等方面。
每个人都有想提高自己的潜在冲动,相比实物奖励和红包,满足对方心理需求是最简单、最廉价、最值得尝试、能快速提高自己的资料包就是“诱饵”。
社群海报的设计跟普通的APP开屏海报不太一样,可惜设计师不是运营,他们往往追求的是一种单纯的风格或表现艺术。如果不事先明确设计要求,虽然他们画得很辛苦,可依然不是你要的结果,因为他们是真get不到你的点。那设计要求要注意哪些方面呢?以下三点很重要!
社群海报的应用场合是群聊、朋友圈。第一眼看到的是缩略图,所以,为了保证打开率,即使缩略图也要一眼就能看明白这个海报是干嘛的。就像我们去农村刷墙,要求100米远就能清晰看到内容,否则就是不合格。
画面感是次要的,但不代表可以丑到爆。最重要的是合理安排你想表现的内容。
信用背书、痛点文案描述、亮点内容、以及免费和紧张感,都需要体现出来。
文案描述
文案描述要做到:少绕弯子、不要文艺范,越直白越震撼。需注意以下四种类型文案:
(1)痛点型文案,恐惧性的问题描述+解决方案。
(2)权威型文案,知名品牌或吸睛头衔+分享内容。
(3)获得型文案,产品名+收获XXX。
(4)速成型文案,耗费时间少+呈现效果。
一般社群裂变很容易涉及诱导分享而被微信封链接,甚至封域名。我个人的经验是,如果你做得好,只要够了一定的量级,不管有没有诱导分享,都会被封。细数微信历史上那些昙花一现的现象级H5、小程序,哪个不是被封的下场。
如果活动流程考虑不成熟,难免会出现一些漏洞,容易被人薅羊毛。所以,整个流程多捋几遍,找到可能的漏洞,并评估可能会带来什么样损失,以及如何应对。平时要对灰色渠道有些了解,不是为了拿来用,而是活动流程在设计的时候就要考虑到这些灰色手段带来的不利干扰。
要有plan B。如果真的出现重大漏洞已无法避免,你就知道plan B的重要性了。
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