裂变,作为移动互联网时代最有效的增长手段之一,似乎也是移动互联网“野蛮生长”的一个象征。
但同时,裂变也因为消费好友关系等原因而遭人诟病,同时一些互联网人对于“裂变”这个词的滥用,也无意间拉低了大家对这个词的好感度,使其成为了与“区块链”、“私域流量”等词齐名的玄乎其神的互联网名词的代表。
今天我就给大家好好梳理一下我对于裂变的理解,我尽量避免使用各种玄乎名词,争取让所有人都能轻松看懂~
先从“裂变”没有成为一个互联网名词之前的定义讲起:核裂变 (Nuclear fission) 又称核分裂,是一个原子核分裂成几个原子核的变化。——百度百科“核裂变”词条应用到互联网领域,就是:由一个用户扩散到很多个用户的变化。而且,这里的“很多个用户”的来源,是最开始的“一个用户”。说人话:让用户拉动他的好友,成为你的用户。好友拉好友,你的已有用户不断扩大,同时你能触及到的用户也越来越大。
当成功循环起来后,你就可以坐等指数级的增长了。可能有人会问:增长不就是一传十十传百吗?那增长是不是就等于裂变?不是的。裂变是增长的一种方式,它跟一传十十传百最大的区别是,前者可能是用户的自发行为,比如觉得这个产品/平台做得不错,分享给朋友。而裂变最关键的一点在于,用户的分享是被运营者通过一定的利益来引导的。
裂变的四个主要组成部分是:启动流量、流量导入口、信息载体、价值提供。无论多复杂或是多简单的裂变,都离不开这四个部分。
1. 启动流量也可以叫做初始流量,简单来说,就是你的活动最开始的投放渠道里面的用户。你在公众号发布活动,公众号的粉丝就是你的启动流量;你在几个群里面发海报,群成员就是你的启动流量。
2. 流量导入池你要把参与活动的用户导向哪里。让 APP 的用户增长,或是让公众号涨粉,还是制造出很多很多个爆满的群聊……APP、公众号、个人号、群聊就是你的流量导入池。一般来说,裂变的主要目的就是实现用户增长,因此,流量导入池增长的大小(用户增长数量),就是裂变活动的主要 KPI。(其他 KPI 还包括活动参与率、转化率等等)哦还有一点,一场活动可以有多个流量导入池。
3. 信息载体信息载体是用户参与活动需要向好友传播的东西,比如带有二维码的海报、公众号文章、小程序、文字口令等。信息载体里需要有明确的流量导入池入口,也就是说,用户的好友在参与活动的过程中,一定会成为你的用户。
4. 价值提供这个就好理解了,就是你想给用户送什么。资料、优惠、礼品……确定能吸引用户把活动转发出去来领取你提供的价值,就可以了(说得轻巧,但这其实是做裂变的第一大难题哈哈哈哈哈)。同时,也要保证用户参与活动、完成任务后能确定领取到价值,不然会极大损害品牌形象。
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