社群如何持续活跃?

来源: 运营指南 运营资讯

社群的持续活跃度,其实就是社群运营好坏最直观的体现。发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品、品牌本身产生反哺的价值关系。 


让社群可以持续活跃,需要策划相关的社群活动来进行辅助,社群活动的策划,我们可以定下4个因素,分别是活动使命感、交付感、仪式感设计、反馈系统的设计。


01 活动仪式感

设置参加门槛举办活动的时候,需先做好成员定位,进而设定活动参加门槛。一般来说,活动的参加门槛设定得越高,其参与的活动成员也会更优质、并且更符合我们的活动目标成员定位,但这并不是意味着我们要盲目的去提高活动参加门槛。活动门槛需多样式化,针对不同的人群设定不一样的活动门槛,通过其活动报名数据来进行后续的成员划分,实现精细化运营。


02 活动使命感

实现方式:宣传文案

文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,通过文字来表现已经制定的创意策略。一个优秀的宣传文案,可以让你的活动更具有灵魂。


活动的文案编辑,除了需要介绍清楚活动本身内容之外,还有一点很重要的就是对活动价值的包装,我们要知道,成员参与活动想要获得的是其背后的价值,不是活动本身的形式,所以你必须直观地告诉成员,你的活动价值有哪些,明确的告诉,你的活动能给他带来什么好处,通过活动使命感的包装,提高成员的活动意愿。


03活动交付感

活动交付感是指在活动进行过程中,用户产生的真实心理状态。这种心理状态是综合了服务质量、服务态度、用户体验、甚至品牌信任度等多个层面的效应。换句话说,交付感实际上是在交付的活动和服务之前洞察用户的心理状态。 另外,同理心思维大家都了解,而交付感就是同理心的落地运用方式。


主要通过两点来实现: 

活动的权威性:

我们主要通过权威平台或者人物来做背书,例如活动邀请了哪些KOL、大V等专业人物参与?以及与哪些媒体平台等进行了合作? 

活动的系统性:

让成员明白参加完这次活动能够达到什么效果?可以学习到哪些具体的知识?活动系统性的具体实现方式可以是活动开始前的流程图、活动进行中的互动环节、活动结束后的内容总结和回顾,都是让本次活动变得更完整的因素之一,缺一不可。


04活动反馈体系

主要通过三点来实现:

激励方式:

参与活动并且完成任务后,即可免费获得奖励。

每日提醒系统:

提前一天在微信群公告发布次日任务,群公告可在微信群中设定为群待办。 如何玩转微信新上线的微信群工具?活动开始当天在互动星球中发布相关任务,互动星球采用微信直达推送,可实现优先级更高的推送方式,使成员更便捷的获取信息。 

补打卡机制:

一般对于社群类型的活动来说,补打卡机制可有可无,因为补打卡存在的话,有可能反而会导致成员打卡积极性下降,因为被允许遗忘了。所以如果要设定补打卡机制的话,记得也要添加条件或次数限制, 避免成员积极性的降低。


在社群运营中,我们做好这几点,相信会对我们后期的转化变现产生很好的效果,社群活跃度越高持续性越强,社群运营也需要长期坚持下去。


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看完以上内容仍不知道怎么做

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