何为拉新涨粉?就是以公众号已关注用户为渠道的拉新涨粉,实质上是根据微信公众号的传播特点和规律,通过激励、促使已关注用户转发特定内容,渗透他们的社交网络,来触达、引导和转化未关注用户群体,进而实现用户获取和增长。这类拉新涨粉手段,常见的有以下四种:
内容驱动的拉新涨粉
这是订阅号的常规拉新方式,通过给用户提供有价值的内容,促使从公众号会话阅读的用户主动进行二次传播。
内容拉新中,能满足用户需求、引发用户共鸣的内容本身就是引导用户关注的诱饵,公众号通常通过在图文顶部、底部设置引导关注标识和二维码,提高图文的关注转化率。
这是通过在公众号上举办线上活动,在短期内产生极大曝光、迅速拉新的一种方式。
规模较大的活动,除了通过公众号已有用户的传播触达未关注用户外,经常还会用到其他渠道推广手段。以投票类活动为例,此类活动首先通过活动曝光、有吸引力的奖品体系和合理的参与门槛,吸引部分用户参与,然后再通过活动规则,激励参与者通过自己的社交网络分享活动,吸引更多用户参与活动和进行投票。
这是通过向较大规模的目标用户提供他们特别想要的奖品,并且只要完成相应行为一定可以马上获取的资料、红包、礼品等,促使他们自发传播。
例如,以收看免费课程直播的资格作为爆款诱饵,促使用户向朋友圈或微信群转发运营者提供的推广文案和课程海报,将截图发回公众号后台就可得到爆款诱饵的获取方式或链接。或者结合微信群裂变的推广方式,在微信群中通过机器人获取推广文案和课程海报,并发回截图,进一步提高推广效率。
这是通过向目标用户提供能满足他们社交需求的游戏化H5作为诱饵,促使他们基于社交目的,主动将生成的海报分享出去。未关注用户看到晒图之后,对游戏化H5产生兴趣,可以通过扫描图片上的二维码关注公众号,获取游戏化H5生成链接,从而实现关注转化。
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另外,渠道的拉新涨粉,还可以分为线上渠道和线下渠道。
线上渠道的拉新涨粉,主要包括通过自有渠道(网站、APP、新媒体矩阵)涨粉,通过合作方渠道涨粉(换量互推、联合运营),通过宣传推广涨粉(广告投放、关键人营销)等。对于公司或合作方拥有质量较好的引流渠道,或者有充足的宣传推广预算的运营者来说,通过各类线上渠道触达、引导和转化用户是一种行之有效的拉新涨粉方式。
线下渠道的拉新涨粉,主要包括地面推广、线下活动、线下流量终端和与公司业务相关的其他线下渠道。地面推广就是到目标用户聚集处进行宣传推广,引导他们关注公众号。线下活动拉新则是在线下活动流程中,加入公众号的宣传推广和引导关注。线下流量终端则是通过提供免费Wifi、照片打印机、夹娃娃等服务引导用户关注公众号。
此外,还可以通过与公司业务相关的其他线下渠道拉新涨粉,例如,出版社可以通过在出版的图书封底印制公众号介绍、二维码的方式来获取部分用户。
在实际的公众号拉新涨粉工作中,往往不会局限于其中一种方式,而是综合运用多种方式,搭建合理的渠道结构,打造低成本高效率的用户增长体系,实现持续性的拉新涨粉。
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